Tham khảo

Điều khoản dịch vụ 6ff19 – mọi thứ bạn cần biết trước khi tham gia

Điều khoản của chúng tôi bao gồm cách bạn mở tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập từ điện thoại hoặc trình duyệt. Tất cả được viết rõ ràng, không ẩn điều kiện hay phí phụ.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaTruy cập di độngHỗ trợ tiếng Việt
6ff19 Điều khoản dịch vụ 6ff19 – mọi thứ bạn cần biết trước khi tham gia
BẢO MẬT & QUYỀN LỢI

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Thông tin bạn cung cấp – tên, số điện thoại, địa chỉ ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money – chỉ dùng để xác minh giao dịch và tuân thủ quy định chống gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba và mã hóa mọi phiên đăng nhập. Lịch sử cược và giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để giải quyết khiếu nại. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

Xác minh tài khoản

Khi đăng ký bạn nhập họ tên và số điện thoại thật. Trước lần rút đầu tiên, chúng tôi sẽ yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân để xác nhận chủ tài khoản – quy trình này ngăn gian lận…

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử cược, giao dịch nạp rút và thông tin đăng nhập được lưu trong thời gian hoạt động của tài khoản cộng thêm khoảng cần thiết để giải quyết tranh chấp.

Cookie và phiên đăng nhập

Khi bạn truy cập từ điện thoại hay trình duyệt, chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân, xem dữ liệu đã lưu hay yêu cầu xóa tài khoản?

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Cần hỗ trợ về điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào – từ xác minh tài khoản đến quyền truy cập hay giao dịch – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Dù bạn đang ở Hà Nội, Sài Gòn hay bất kỳ nơi nào, chỉ cần mở điện thoại và liên hệ qua kênh phù hợp. Chúng tôi phản hồi nhanh để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản để hỏi trực tiếp về điều khoản, xác minh hoặc quy trình đóng tài khoản. Đội ngũ tiếng Việt trả lời trong vài phút, giúp bạn xử lý nhanh mà không cần email dài.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hay yêu cầu đóng tài khoản qua email. Bạn sẽ nhận phản hồi đầy đủ trong vòng 24 giờ, kèm hướng dẫn cụ thể nếu cần xác minh thêm.
Trang câu hỏi thường gặp Duyệt qua danh sách câu hỏi về điều khoản, tài khoản, giao dịch và quyền của bạn. Mỗi mục đều có câu trả lời ngắn gọn bằng tiếng Việt, giúp bạn tự giải quyết ngay lập tức mà không cần liên hệ.

Những câu hỏi phổ biến về điều khoản 6ff19

Dưới đây là các thắc mắc mà người chơi hỏi nhiều nhất về quyền lợi, tài khoản và giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ để được giải đáp chi tiết.

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất trên 6ff19. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh và có thể khóa tài khoản phụ để bảo vệ công bằng.

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký. Khi mở tài khoản, bạn xác nhận đủ tuổi và đang ở khu vực được phép theo luật địa phương. Chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ để xác minh.

Không. Tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút phải trùng tên với tài khoản 6ff19 của bạn. Quy định này ngăn chặn gian lận và bảo vệ số dư của chính bạn.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mã OTP. Nếu quên, dùng chức năng đặt lại mật khẩu qua số điện thoại đã đăng ký – chúng tôi gửi mã xác nhận để bạn tạo mật khẩu mới ngay lập tức.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, rút số dư còn lại về ví của bạn, sau đó đóng tài khoản trong vài ngày làm việc.

Không. Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn chỉ dùng nội bộ để xác minh và tuân thủ quy định. Chúng tôi không chia sẻ hay bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo hay bên ngoài.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.